Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u detop bezoekt of een aankoop doet bij detop.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, uw IP-adres, uw tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de website informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben geleid en informatie over hoe u met de website interacteert. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.
Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
-
Cookies zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen, vindt u op:
http://www.allaboutcookies.org -
Logbestanden houden acties op de website bij en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.
-
Web beacons, tags en pixels zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de website doorbladert.
Wanneer u via de website een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen wij ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.
In dit privacybeleid verwijst “persoonsgegevens” zowel naar Apparaatinformatie als naar Bestelinformatie.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).
Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:
-
met u te communiceren;
-
onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude;
-
u – in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld – informatie of reclame te verstrekken over onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om potentiële risico’s en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en meer algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe onze klanten de website gebruiken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Delen van uw persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij SHOPLINE om onze online winkel te beheren. Meer informatie over hoe SHOPLINE uw persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier:
https://www.shopline.com/legal/privacy
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Meer informatie over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt, vindt u hier:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
U kunt Google Analytics hier uitschakelen:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Tot slot kunnen wij uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of andere rechtmatige verzoeken om informatie, of om onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van de Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de volgende links:
-
Facebook
-
Google
-
Bing
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/
“Do Not Track”
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u in de Europese Unie woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Als u in de Europese Unie woont, houd er dan rekening mee dat wij uw gegevens verwerken om contracten uit te voeren die wij mogelijk met u hebben gesloten (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst via de website), of om onze hierboven genoemde gerechtvaardigde zakelijke belangen na te streven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
Minderjarigen
Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Contact
Als u meer informatie wilt over onze privacypraktijken, vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op:
service@detop-nl.com