Snelle gratis levering 14 dagen retourgarantie
Winkelwagen
/

Veelgestelde vragen over Smart Ring (FAQ)

V. Na het downloaden van de APP kan de Bluetooth-informatie van de ring niet worden gevonden?

A. De ring is standaard uitgeschakeld en moet worden opgeladen en geactiveerd voor het eerste gebruik. Wanneer het opladen is geactiveerd, wordt de oplaadindicator op de ring rood, wat aangeeft dat de ring voor het eerst is ingeschakeld. Laad het apparaat langer dan een uur op totdat de oplaadindicator op de telefoon groen wordt.

V. Waarom geeft de ring "disconnected" weer telkens wanneer u de APP opent?

A. Om systeembronnen te besparen, sluiten sommige mobiele telefoonsystemen apps op de achtergrond waarvoor gebruikers geen achtergrondbeveiliging hebben ingesteld. Raadpleeg daarom de handleiding voor achtergrondbeveiliging en schakel de APP-achtergrondbeveiligingsfunctie in. Er wordt nog steeds "Disconnected" weergegeven. De ring is mogelijk uitgeschakeld vanwege een gebrek aan stroom. Laad de ring op voordat u deze opnieuw aansluit.

V. Waarom kan de ring niet opladen?

A. Er kan te veel stof in de oplaadpoort zitten, waardoor opladen onmogelijk is. U kunt proberen de oplaadpoort eerst schoon te maken.

1. Gebruik gereedschap om schoon te maken
a. Wattenstaafje: Een wattenstaafje is een zeer handig schoonmaakgereedschap waarmee u stof uit de oplaadpoort kunt verwijderen. Draai het wattenstaafje voorzichtig rond om het oppervlaktestof te verwijderen.

b. Tandenstoker: Als er veel stof rond de oplaadpoort zit, kunt u een tandenstoker gebruiken om deze schoon te maken. Maar wees voorzichtig dat u geen tandenstokers gebruikt die te dik zijn om schade aan de oplaadpoort te voorkomen.

2. Reiniger Als het stof op de oplaadpoort hardnekkig is, kunt u wat schoonmaakmiddel gebruiken om het schoon te maken. Maar zorg ervoor dat u een milde reiniger kiest om schade aan de ring te voorkomen. Let bij het gebruik van schoonmaakmiddelen op de hoeveelheid en methode om corrosie of schade aan de oplaadpoort te voorkomen.

3. Voorzorgsmaatregelen: Let op de methode en intensiteit bij het schoonmaken. Gebruik geen te ruwe methoden om schade aan de oplaadpoort te voorkomen. Als de oplaadpoort beschadigd is of niet kan worden schoongemaakt, is het raadzaam om hulp te vragen aan de klantenservice.

V. Hoe laad ik de ring op?

A. Gebruik een compatibele mobiele telefoonlader of computer USB-interface om de oplaadkabel of het oplaadcompartiment aan te sluiten en de ring op te laden. Wanneer de ring wordt opgeladen, geeft het rode lampje van de ring aan dat hij wordt opgeladen en het groene lampje geeft aan dat de batterij volledig is opgeladen.

V. Slaapgegevens kunnen niet worden gesynchroniseerd of zijn onnauwkeurig?

A.  (1) Als u de slaapstand ingaat zonder de ring te dragen, genereert de APP geen slaapgegevens nadat de ring is gesynchroniseerd met de APP.
(2) De ring registreert slaapgegevens 's nachts en kan overdag geen slaap registreren.
(3) De gebruiker draagt ​​de ring, begint met opnemen (diepe slaap, lichte slaap, wakkere toestand, enz.) binnen 30 minuten na het gaan liggen en stopt met slaapmonitoring na het opstaan.
(4) Alle slaapregistraties worden weergegeven op de slaapinterface van de APP nadat de ring en de APP zijn gesynchroniseerd.

V. Er is een discrepantie tussen het slaaplogboek en de wektijden in het slaaplogboek en persoonlijke gevoelens.

A. Het slaaplogboek en de wektijd worden gekenmerkt door veranderingen in de fysiologische kenmerken van het menselijk lichaam bij het in slaap vallen en wakker worden. De slaaptoestand wordt gedetecteerd door de sensor in de ring en er kan een bepaalde tijdelijke afwijking zijn van uw werkelijke gevoelens.

V. Er zal een wektoestand zijn in het midden van de slaapgegevens.

A. Het menselijke slaapproces bestaat uit verschillende slaaptoestanden, zoals lichte slaap, diepe slaap en waakzaamheid. In de wektoestand is het menselijk lichaamsbewustzijn van de meeste mensen nog steeds erg vaag en zijn gebruikers zich mogelijk niet bewust van hun wektoestand, wat zal leiden tot persoonlijke gevoelens en ringherkenning en eventuele afwijkingen tussen de gegevens zal registreren.

V. Wordt liggen en spelen met de telefoon herkend als slapen?

A. Slaapdetectie maakt gebruik van sensoren op de ring om menselijke activiteitskenmerken te detecteren. Als de gebruiker lange tijd in dezelfde houding blijft, kan dit worden herkend als in slaap vallen.

V. Waarom begint de ring niet met het tellen van stappen als ik begin met lopen?

A. Om de dagelijkse activiteiten van de gebruiker te verminderen, zoals typen op het toetsenbord, pokeren en andere meer gebruikelijke handactiviteiten, wordt de ring ingesteld op een beginwaarde van 10. Wanneer het aantal stappen 10 opeenvolgende stappen bereikt, begint de ring officieel met het tellen van stappen en verandert tegelijkertijd het aantal realtime stappen in de hoofdinterface van de APP.

V. Onder welke omstandigheden worden gegevens automatisch verbonden en gesynchroniseerd?

A. Nadat de gebruiker de eerste ringbinding heeft voltooid en de APP opnieuw opent, maakt de ring automatisch verbinding met de APP en begint met het synchroniseren van gegevens. De gebruiker hoeft op dit moment geen handelingen uit te voeren. Als de verbinding mislukt, laadt u de ring op en controleert u opnieuw of deze verbinding kan maken met de APP en gegevens kan synchroniseren.

V. Hoe maak ik verbinding en synchroniseer ik gegevens handmatig?

A. Klik op de knop "Synchroniseren" in de rechterbovenhoek van de app en de huidige gegevens van de ring worden automatisch gesynchroniseerd.

V. Kan ik een ring dragen tijdens het douchen?

A. Ja, de ring is 5ATM waterdicht, maar probeer hem niet te gebruiken in water in complexe omgevingen (zoals warmwaterbronnen, zeewater). Als de ring in contact komt met zeewater, spoel hem dan zo snel mogelijk af met zoet water om te voorkomen dat het zout in het zeewater corrosie veroorzaakt van het metalen materiaal op de ring, wat resulteert in slecht contact met de laadpositie van de ring.

V. Wat is de omgevingstemperatuur van de ring?

A. De normale omgevingstemperatuur van de ring is -10~+45℃ (14~113℉). Als de ring buiten het normale temperatuurbereik wordt bewaard of gedragen gedurende een lange tijd, worden de levensduur en betrouwbaarheid van de ring beïnvloed en kan het normale gebruik van de ring worden beïnvloed.

V. Kan geen verbinding maken na de laatste firmware-upgrade?

A. Na het updaten van de firmware synchroniseert de APP de historische gegevens van het apparaat met de server, wat ongeveer 3-5 seconden duurt. U moet wachten tot de gegevenssynchronisatie is voltooid voordat u verbinding kunt maken met de ring.

V. Wat is de juiste richting om de ring te dragen?

A. Voor optimale prestaties en nauwkeurigheid wordt aanbevolen om de ring te dragen aan de wijsvinger van uw niet-dominante hand. Wanneer u hem draagt ​​aan de middelvinger of ringvinger, moet de hartslagsensor aan de handpalmzijde worden geplaatst en moet de ring goed op de huid aansluiten en comfortabel aan de basis van de vinger zitten. Zorg ervoor dat de binnenkant van de ring droog blijft tijdens het dragen. Zo voorkomt u dat zweet en andere vloeistoffen langdurig in de huid van de vinger dringen en schade aan de huid veroorzaken.

V. Gaan historische gegevens verloren als de ring verloren gaat of na het verwijderen en opnieuw installeren van de APP?

A. Als u de APP verwijdert en opnieuw installeert, gaan de gegevens die lokaal in de APP zijn opgeslagen verloren. Na het inloggen worden de ringgegevens gesynchroniseerd en opgeslagen op de cloudserver. Het verliezen van de ring of het verwijderen en opnieuw downloaden van de APP heeft geen invloed op de cloudservergegevens. U kunt opnieuw inloggen op hetzelfde account om de ring opnieuw te downloaden en de historische gegevens te bekijken die in de cloud zijn opgeslagen.

V. Hoe gebruik je de camerafunctie?

A. Houd de Bluetooth-verbinding tussen de ring en je telefoon aan; schud de hand die de ring draagt ​​om de foto te voltooien. PS: Volg de APP-instructies om de systeemcamera te openen.

V. Waarom geeft de app de Health Score niet weer?

A. De Health Score is afgeleid van een uitgebreide analyse van de slaap-, bewegings-, stress-, hartslag- en bloedzuurstofgegevens die door de ring zijn verzameld. Slaapgegevens zijn de meest basale gegevens. Als de ring te kort wordt gedragen of als er geen slaapgegevens zijn, kan de Health Score niet worden gegenereerd. Het wordt aanbevolen om de ring te blijven dragen om uw Health Score te ontgrendelen.

V. Wat is uw activiteitsscore? Ligt uw activiteitsscore onder, in het middenbereik of boven het gemiddelde voor uw leeftijdsgroep?

A. De Activity Score varieert van 1 tot 100 en is een uitgebreide indicator van uw activiteit vandaag. De score varieert per leeftijdsgroep.

85-100 punten: Uitstekend
75-84 punten: Goed
60-74 punten: Matige activiteit
0-59 punten: Lage activiteit

V. Activiteitsscore

A. Totaal aantal stappen en dagelijkse stappen
Dagelijkse stappen zijn een indicator van uw dagelijkse fysieke activiteit. Het optimale aantal dagelijkse stappen hangt af van uw leeftijd, lichaamsbouw, conditie en prestatiebereidheid. Het wordt aanbevolen om dagelijks ten minste 8000 stappen te zetten, maar als u sport, kunt u het aantal stappen iets verlagen. Een hoger aantal stappen is niet altijd beter, omdat te veel stappen kunnen leiden tot mogelijke belasting van de knieën en enkels. Daarom wordt aanbevolen om het aantal stappen tussen de 8000 en 15000 te houden.

V: Totaal aantal verbrande calorieën

A. Totale calorieën verwijst naar de totale hoeveelheid energie die u op een dag verbrandt, inclusief de calorieën die u gedurende de dag verbrandt, of dit nu tijdens activiteit of in rust is. Door uw totale verbrandingssnelheid bij te houden en deze te vergelijken met uw historische gegevens, kunt u uw calorie-inname aanpassen en een gezond gewicht behouden. Hoewel lichaamsbeweging uw dagelijkse calorieverbranding verhoogt, komt het grootste deel van uw totale verbranding uit de calorieën die u in rust verbrandt, ook wel uw basaal metabolisme (BMR) genoemd. Het apparaat begint om middernacht met het berekenen van uw totale verbrandingssnelheid en schat uw BMR. Deze waarde wordt de hele dag door berekend en alle calorieën die u die dag verbrandt tijdens uw activiteiten worden aan uw totaal toegevoegd.

V. Slaapefficiëntie

A. Slaapefficiëntie is de verhouding op basis van de beoordeling van de werkelijke slaaptijd vergeleken met de totale tijd in bed (de tijd die in bed wordt doorgebracht om te proberen te slapen). Het wordt meestal uitgedrukt als een percentage. Als de slaapscore van een persoon hoog is (bijvoorbeeld 80-100 punten), betekent dit dat hij of zij goed scoort op het gebied van in slaap vallen, slaapdiepte, slaapduur en wakkere tijden. Dit betekent dat de persoon snel in slaap valt, voldoende slaapdiepte bereikt, voldoende slaaptijd heeft en zich goed voelt na het wakker worden. Deze factoren samen laten zien dat de verhouding van de werkelijke slaaptijd tot de totale bedtijd hoog is, wat duidt op een hoge slaapefficiëntie. Voor volwassenen wordt een slaapefficiëntie van meer dan 85% beschouwd als een teken van ongestoorde en continue slaap.

V. Slaapkwaliteit

A. De slaapscore komt overeen met de slaapkwaliteit en wordt als volgt geclassificeerd:

Onder de 60 punten (slecht): Dit kan erop duiden dat uw slaapkwaliteit slecht is. Het is aan te raden om een ​​regelmatig slaapritme te creëren.

60-75 punten (gemiddeld): De slaapkwaliteit kan gemiddeld zijn, maar er is nog ruimte voor verbetering.

75-90 punten (goed): Ga zo door! Dit zal helpen om een ​​goede slaapkwaliteit te behouden.

Meer dan 90 punten (uitstekend): Houd deze regelmatige levensstijl aan. Dit is de sleutel tot het behouden van een uitstekende slaapkwaliteit.

V. Hartslag tijdens de slaap

A. De hartslag tijdens de slaap doorloopt een reeks regelmatige veranderingen die nauw verband houden met de verschillende fasen van de slaap en de fysiologische regulatiemechanismen van het lichaam:

Wanneer u van de waaktoestand naar de slaaptoestand gaat, vertraagt ​​de hartslag meestal geleidelijk.

Na het ingaan van de lichte slaap blijft de hartslag iets lager dan wanneer u wakker bent.

In diepe slaap, de fase van intens fysiek en mentaal herstel, blijft de hartslag dalen.

In REM-slaap (Rapid Eye Movement) is de verandering in hartslag complexer. Over het algemeen kan de hartslag toenemen in vergelijking met diepe slaap.

Wanneer u 's ochtends wakker wordt, begint de hartslag weer te versnellen.

Het is belangrijk om op te merken dat het normale bereik van de hartslag tijdens de slaap individueel kan variëren en afhankelijk is van verschillende factoren zoals leeftijd, gezondheidstoestand, fysieke conditie en medicatie.

V. Touch Control en Gesture Control

A. Touch Control of Gesture Control inschakelen
(Schakel uit als het niet nodig is, anders zal het het stroomverbruik verhogen.)
Voor Android-apparaten selecteert u gewoon de gewenste instelling.
Voor iOS-apparaten moet u, naast het selecteren van de bijbehorende functie-instellingen, de volgende stappen uitvoeren:

V. Hoe synchroniseer ik gezondheidsgegevens van Smart Ring naar Apple Health?

A. U kunt de onderstaande stappen volgen:

De slimme ring is geen medisch apparaat en is niet bedoeld voor diagnose, behandeling of preventie van enige ziekte. De gegevens zijn uitsluitend ter referentie.
Meetresultaten kunnen variëren door de manier van dragen, individuele verschillen en omgevingsinvloeden. Baseer de interpretatie op je eigen ervaring.
De batterijduur kan variëren afhankelijk van gebruiksfrequentie, sensoractiviteit, omgevingstemperatuur en andere factoren. De vermelde batterijduur is gebaseerd op laboratoriumtesten.